Registrácia
Overenie e‑mailu
Účet sa aktivuje až po potvrdení e‑mailovej adresy, takže nevznikajú účty s preklepom.
Zákazník má účet s históriou objednávok, adresami a zoznamom želaní. Vy ho zaradíte do skupiny a každá skupina môže mať vlastné ceny, zľavy a daňový režim. Z jedného e‑shopu tak obslúžite maloobchod aj veľkoodberateľov.
Zákaznícka skupina určuje, aké ceny zákazník uvidí, na ktoré zľavy má nárok a ako sa mu počíta DPH.
Rovnaký produkt môže stáť pre bežného zákazníka inak ako pre veľkoodberateľa alebo stáleho zákazníka. Po prihlásení vidí každý ceny svojej skupiny.
Množstevné ceny len pre vybranú skupinu, napríklad od 10 kusov lacnejšie pre veľkoobchod.
Akcie, zľavové pravidlá aj kupóny obmedzíte na skupiny, pre ktoré majú platiť.
Keď zákazník zadá DIČ, e‑shop ho overí v európskom systéme VIES. Podľa výsledku ho zaradí do skupiny: platiteľ DPH v Česku, platiteľ z inej krajiny EÚ, alebo bežný zákazník.
Platiteľom z iných krajín EÚ môžete účtovať v režime prenesenia daňovej povinnosti, teda bez DPH.
Do ktorej skupiny sa zákazník v každom prípade zaradí, určíte vy.
Čo nájde zákazník vo svojom účte a čo o ňom vidí obsluha e‑shopu.
História objednávok a zopakovanie staršej objednávky jedným kliknutím.
Adresár, uložené platobné karty, zakúpené súbory na stiahnutie a odber newslettera.
Zoznam želaní s obľúbenými produktmi, ktorý môže poslať e‑mailom ďalej.
Prehľad zákazníkov s úpravami, históriou objednávok, obsahom košíka a hromadnými akciami.
Prihlásenie za zákazníka: so súhlasom zákazníka sa obsluha prihlási do jeho účtu a pomôže mu s objednávkou. Všetko sa zaznamenáva.
Prehľad zákazníkov, ktorí sú práve prihlásení.
Menšie veci, vďaka ktorým sa správa zákazníkov zaobíde bez ručného prepisovania. Všetky funkcie →
Registrácia
Účet sa aktivuje až po potvrdení e‑mailovej adresy, takže nevznikajú účty s preklepom.
Dáta
Zákazníkov aj ich adresy prenesiete hromadne cez CSV, napríklad pri prechode z iného e‑shopu.
Adresy
Podoba adresy na dokladoch a v e‑mailoch, počet riadkov ulice a povinné polia.