Od 27. septembra 2026 ukazujú e‑shopy v EÚ záruky jednotne. Stiahnite si oficiálne oznámenie o zákonnej záruke a vygenerujte štítok GARAN pre svoje výrobky. Zdarma a bez registrácie.
Vedľa štítku vždy dajte aj klikací odkaz na rovnakú stránku ako QR kód: europa.eu/youreurope/commercial-guarantee-durability
Oficiálna slovenská verzia od Európskej komisie, nič sa nevypĺňa ani neupravuje. Dajte ho raz pre celý obchod ako odkaz v hlavičke, pätičke alebo pokladni, ktorý oznámenie po kliknutí otvorí, a priložte ho do e‑mailu s potvrdením objednávky. Vedľa oznámenia dajte aj klikací odkaz europa.eu/youreurope/záruky_sk.
Nejde o oficiálny nástroj Európskej komisie. Grafiky sú oficiálne súbory Komisie (zdroj, licencia CC BY 4.0), meníme len polia, ktoré smie vyplniť výrobca. Všeobecné informácie k 1. 10. 2026, nejde o právne poradenstvo.
Podľa praktických pokynov Európskej komisie. Podrobne to rozoberáme v článku Harmonizované oznámenie a štítok GARAN.
Raz pre celý obchod, nie pri každom výrobku.
Krátky odkaz v hlavičke, katalógu alebo pokladni, ktorý po prvom kliknutí alebo prejdení myšou otvorí celé oznámenie. Praktické je dať ho aj do pätičky, aby bol na každej stránke.
Vedľa oznámenia klikací odkaz na rovnakú stránku ako QR kód (europa.eu/youreurope/záruky_sk).
V e‑maile s potvrdením objednávky.
Online vždy farebné a čitateľné pri bežnej veľkosti zobrazenia.
Na stránke produktu, jasne viditeľný ešte pred nákupom: pri fotke, v galérii, v popise alebo ako vnorený štítok.
Vnorený štítok musí po prvom kliknutí alebo prejdení myšou ukázať celý štítok.
Štítok priamo vo fotke len tak, aby sa fotka dala otvoriť vo väčšom náhľade so zväčšením.
Znova v pokladni tesne pred odoslaním objednávky.
V e‑maile s potvrdením objednávky.
Vždy s klikacím odkazom na rovnakú stránku ako QR kód.
Povinnosť
Na Slovensku od 27. 9. 2026, keď nadobudla účinnosť novela zákona o ochrane spotrebiteľa (č. 108/2024 Z. z.). Predávate aj do Česka? Tam novela k 1. 10. 2026 schválená nie je, podoba oznámenia aj štítku však platí z nariadenia EÚ rovnako.
Štítok
Nie. Len pri výrobkoch, na ktoré výrobca dáva bezplatnú záruku na životnosť celého výrobku dlhšiu ako 2 roky. Oznámenie o zákonnej záruke však musí mať každý e‑shop.
Údaje
Dodáva ich výrobca. Predávajúci ich nemusí dohľadávať sám, oplatí sa však dohodnúť s dodávateľmi, aby údaje chodili rovno s produktovými dátami.
Vzhľad
Nie. Farby, rozloženie ani QR kód sa meniť nesmú, vypĺňajú sa len tri polia. Preto generátor vychádza priamo z oficiálneho súboru Komisie.
Roky
Pokyny Komisie dovoľujú celé roky a pol roka, iné desatinné čísla nie. Pol roka sa však na oficiálnu šablónu v predpísanej veľkosti písma nezmestí, číslo by prekrylo ikonu kalendára. Generátor preto ponúka celé roky.
Súkromie
Nie. Štítok sa skladá priamo vo vašom prehliadači a nič sa k nám neposiela.
