Deedhold

Newsletter, recenzie a meranie. Zákazníci sa vrátia.

Predaj nekončí zaplatením. Zákazník dostáva prehľadné e‑maily o objednávke, môže napísať recenziu a prihlásiť sa na odber newslettera. Vy v Google Analytics vidíte, odkiaľ návštevníci prišli a koľko z nich nakúpilo.

Komunikácia, ktorá beží sama

E‑maily k objednávke odchádzajú automaticky. Recenzie sa na webe objavia, až keď ich schválite.

E‑maily, ktoré zákazník dostane počas objednávky Schéma: vľavo kroky v e‑shope, vpravo e‑mail, ktorý zákazník automaticky dostane. Zákazník objedná - potvrdenie objednávky. Vystavíte faktúru - e‑mail s faktúrou. Odošlete zásielku - e‑mail o odoslaní. Vrátite peniaze - e‑mail s dobropisom, len keď k vratke dôjde. V E‑SHOPE E‑MAIL ZÁKAZNÍKOVI Zákazník objedná E‑MAIL Potvrdenie objednávky Vystavíte faktúru E‑MAIL Faktúra Odošlete zásielku E‑MAIL Zásielka je odoslaná Vrátite peniaze E‑MAIL Dobropis Šablóny upravíte v administrácii, pre každý jazyk zvlášť len keď k vratke dôjde

E‑mail ku každému kroku objednávky

Keď zákazník objedná, vystavíte faktúru alebo odošlete zásielku, e‑shop mu pošle e‑mail. Šablóny všetkých e‑mailov upravíte v administrácii, pre každý jazyk zvlášť.

E‑maily majú rovnaký moderný vzhľad ako váš web.

Automaticky chodia aj e‑maily k registrácii a zabudnutému heslu.

Cesta recenzie od zákazníka na web Schéma: zákazník napíše recenziu s hviezdičkami vo viacerých kritériách. Recenzia čaká na schválenie. Keď ju schválite, zobrazí sa pri produkte s hodnotením kvality a ceny. Keď ju zamietnete, na webe sa nezobrazí. Zákazník napíše recenziu hviezdičky za viac kritérií a text STAV Čaká na vaše schválenie SCHVÁLITE Zobrazí sa pri produkte Kvalita Cena ZAMIETNETE Na webe sa nezobrazí zostane len v administrácii Kritériá hodnotenia si nastavíte sami, napríklad kvalitu alebo cenu

Recenzie, ktoré máte pod kontrolou

Zákazníci hodnotia produkty hviezdičkami vo viacerých kritériách a môžu pripísať text. Každá recenzia čaká na vaše schválenie. Na webe sa objaví, až keď ju schválite.

Kritériá hodnotenia, napríklad kvalitu alebo cenu, si nastavíte sami.

Hodnotenie sa zobrazí pri produkte a vyhľadávač ho môže ukázať aj vo výsledkoch.

Newsletter a meranie do detailu

Nástroje, s ktorými zákazníkov oslovíte znova a uvidíte, čo funguje.

Newsletter

Zákazníci sa na odber prihlásia na webe alebo pri registrácii.

Šablóny newsletterov pripravíte priamo v administrácii.

E‑maily sa rozosielajú postupne z fronty, po dávkach.

Prehľad odberateľov máte na jednom mieste.

Meranie v Googli

Google Analytics 4 cez Google tag meria návštevnosť aj dokončené objednávky.

Konverzie z Google Ads: vidíte, ktoré reklamy priniesli objednávku.

Stačí vložiť údaje z účtu Google do administrácie, bez programátora.

Meranie objednávok z Heureky pripravujeme.

Čo k tomu ešte patrí

Menšie nástroje, ktoré pomáhajú predávať. Všetky funkcie →

Košíky

Opustené košíky

Prehľad nedokončených košíkov: kto nakupoval, koľko tovaru v košíku nechal a v akej hodnote.

Odporúčania

Poslať známemu

Zákazník pošle odkaz na produkt e‑mailom priamo z webu.

RSS

RSS kanály

Kanály s novinkami, akciami a kategóriami pre čítačky a ďalšie služby.

Pripravujeme

Overené zákazníkmi

Objednávky sa samy odovzdajú Heureke pre dotazník spokojnosti a na webe sa zobrazí odznak certifikátu. Zákazník to môže v pokladni odmietnuť.

Chcete, aby sa k vám zákazníci vracali?

Chcem posúdenie a demo zdarma