Deedhold

Newsletter, recenze a měření. Zákazníci se vrátí.

Prodej nekončí zaplacením. Zákazník dostává přehledné e‑maily o objednávce, může napsat recenzi a přihlásit se k newsletteru. Vy v Google Analytics vidíte, odkud návštěvníci přišli a kolik z nich nakoupilo.

Komunikace, která běží sama

E‑maily k objednávce odcházejí automaticky. Recenze se na webu objeví, až když je schválíte.

E‑maily, které zákazník dostane během objednávky Schéma: vlevo kroky v e‑shopu, vpravo e‑mail, který zákazník automaticky dostane. Zákazník objedná - potvrzení objednávky. Vystavíte fakturu - e‑mail s fakturou. Odešlete zásilku - e‑mail o odeslání. Vrátíte peníze - e‑mail s dobropisem, jen když k vratce dojde. V E‑SHOPU E‑MAIL ZÁKAZNÍKOVI Zákazník objedná E‑MAIL Potvrzení objednávky Vystavíte fakturu E‑MAIL Faktura Odešlete zásilku E‑MAIL Zásilka je odeslaná Vrátíte peníze E‑MAIL Dobropis Šablony upravíte v administraci, pro každý jazyk zvlášť jen když k vratce dojde

E‑mail ke každému kroku objednávky

Když zákazník objedná, vystavíte fakturu nebo odešlete zásilku, e‑shop mu pošle e‑mail. Šablony všech e‑mailů upravíte v administraci, pro každý jazyk zvlášť.

E‑maily mají stejný moderní vzhled jako váš web.

Automaticky chodí i e‑maily k registraci a zapomenutému heslu.

Cesta recenze od zákazníka na web Schéma: zákazník napíše recenzi s hvězdičkami ve více kritériích. Recenze čeká na schválení. Když ji schválíte, zobrazí se u produktu s hodnocením kvality a ceny. Když ji zamítnete, na webu se neobjeví. Zákazník napíše recenzi hvězdičky ve více kritériích a text STAV Čeká na vaše schválení SCHVÁLÍTE Zobrazí se u produktu Kvalita Cena ZAMÍTNETE Na webu se neobjeví zůstane jen v administraci Kritéria hodnocení si nastavíte sami, třeba kvalitu nebo cenu

Recenze, které máte pod kontrolou

Zákazníci hodnotí produkty hvězdičkami ve více kritériích a mohou připsat text. Každá recenze čeká na vaše schválení. Na webu se objeví, až když ji schválíte.

Kritéria hodnocení, třeba kvalitu nebo cenu, si nastavíte sami.

Hodnocení se zobrazí u produktu a vyhledávač ho může ukázat i ve výsledcích.

Newsletter a měření do detailu

Nástroje, se kterými zákazníky oslovíte znovu a uvidíte, co funguje.

Newsletter

Zákazníci se k odběru přihlásí na webu nebo při registraci.

Šablony newsletterů připravíte přímo v administraci.

E‑maily se rozesílají postupně z fronty, po dávkách.

Přehled odběratelů máte na jednom místě.

Měření v Googlu

Google Analytics 4 přes Google tag měří návštěvnost i dokončené objednávky.

Konverze z Google Ads: vidíte, které reklamy přinesly objednávku.

Stačí vložit údaje z účtu Google do administrace, bez programátora.

Měření objednávek z Heureky připravujeme.

Co k tomu ještě patří

Menší nástroje, které pomáhají prodávat. Všechny funkce →

Košíky

Opuštěné košíky

Přehled nedokončených košíků: kdo nakupoval, kolik zboží v košíku nechal a v jaké hodnotě.

Doporučení

Poslat známému

Zákazník pošle odkaz na produkt e‑mailem přímo z webu.

RSS

RSS kanály

Kanály s novinkami, akcemi a kategoriemi pro čtečky a další služby.

Připravujeme

Ověřeno zákazníky

Objednávky se samy předají Heurece pro dotazník spokojenosti a na webu se zobrazí odznak certifikátu. Zákazník to může v pokladně odmítnout.

Chcete, aby se k vám zákazníci vraceli?

Chci posouzení a demo zdarma